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業種ごとの「何を組み合わせるか」早見表:LINE 公式アカウント・拡張ツール・予約システム・ホームページ
美容室・飲食店・歯科・整体・学習塾・不動産など、業種ごとに、LINE 公式アカウントだけで足りるか、拡張ツールや予約システムが要るかの目安を、早見表にまとめました。
この記事のポイント
- どの業種も、まずは LINE 公式アカウント+ホームページ+Google ビジネスプロフィールの3つで足りることが多い
- 予約が多い業種は予約システムを足し、リッチメニューからつなぐ
- 友だちごとに案内を出し分けたくなったら、拡張ツールを考える
このページについて:株式会社BeeBeat は、LINE 公式アカウントとホームページの構築・運用の仕事を受けています。このページは、BeeBeat のコラムの業種別の記事と比較の記事をもとにした目安です。ツールの会社から紹介料は受け取っていません(2026年11月1日時点)。
はじめから全部をそろえる必要はありません。まず3つ(LINE 公式アカウント・ホームページ・Google ビジネスプロフィール)、足りなくなったら予約システム、さらに友だちごとに案内を変えたくなったら拡張ツール、の順に足します。
早見表
| 業種 | まずそろえる | 足すとよいもの | くわしい記事 |
|---|---|---|---|
| 美容室・ネイル | LINE・ホームページ・Google ビジネスプロフィール | 予約システム(予約サイトを使っているなら、リッチメニューからそこへ) | 美容室の LINE |
| 飲食店 | 同じ | クーポン・ショップカード(LINE 公式アカウントの機能) | 飲食店の LINE |
| 歯科医院 | 同じ | 予約システム。配信の中身は医療広告の決まりに注意 | 歯科医院の LINE |
| 学習塾・習い事 | 同じ | 体験の申し込みのフォーム。保護者への個別の連絡はトーク | 学習塾の LINE |
| 不動産会社 | 同じ | 希望の条件を聞くフォーム。物件の案内は個別に | 不動産会社の LINE |
| 整体・接骨院・サロン | 同じ | 予約システム(スタッフが何人かいるなら、指名の予約ができるもの) | 予約システムを比べる |
| 教室・講座・サービス業 | 同じ | 申し込みのあとの自動の案内を細かくしたくなったら拡張ツール | 拡張ツールを比べる |
足すかどうかの目安
| こうなったら | 足すもの |
|---|---|
| 電話の予約で手が止まる、予約の取り違えがある | 予約システム(比べる) |
| 予約の前日に、毎回手で連絡している | 予約システムのリマインドか、LINE の自動の案内 |
| 友だちによって送りたい中身が違う(新しいお客さんと常連さん、など) | 拡張ツール(比べる) |
| ホームページを見られているのに問い合わせが少ない | ホームページの直し(問い合わせが増える直し方) |
| 地図で探されても出てこない | Google ビジネスプロフィール(整え方) |
よくある質問
- 小さなお店は、最初に何をそろえればいいですか?
- LINE 公式アカウント・ホームページ・Google ビジネスプロフィールの3つから始めます。予約が多い業種は予約システムを足し、リッチメニューからつなぎます。
- 拡張ツールは、最初から入れたほうがいいですか?
- 最初から入れる必要はありません。友だちによって送りたい中身が違うなど、LINE 公式アカウントだけではできないことが出てきてから考えます。
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