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LINE 公式アカウントの拡張ツールを比べる：Lステップ・エルメ・プロライン・Liny の料金とできること（2026年11月時点）
LINE 公式アカウントだけではできない「友だちごとの出し分け」「予約やアンケートの自動化」をするための拡張ツール4つを、月額・無料プランの条件・料金の決まり方で比べました。どれも各社の公式ページで確かめた内容です。
この記事のポイント
- 拡張ツールの料金とは別に、LINE 公式アカウントの料金（通数）がかかる。どのツールも LINE 公式アカウントの契約が要る
- 料金の決まり方が違う：Lステップは配信の通数、エルメは機能と配信数、プロラインはシナリオのステップ数、Liny は見積もり
- はじめは無料プランで「何を自動にしたいか」を試し、足りなくなってから有料に上げる
このページについて：株式会社BeeBeat は、LINE 公式アカウントの構築・運用の仕事を受けています。このページで紹介する会社から、紹介料は受け取っていません（2026年11月1日時点）。料金とできることは、各社の公式ページで確かめた内容です。順位は付けていません。
LINE 公式アカウントだけでも、一斉配信・あいさつメッセージ・自動の返事・リッチメニューは使えます。友だちごとにメッセージを出し分けたい、予約やアンケートの答えに合わせて自動で案内を変えたいときに使うのが、拡張ツールです。
まず知っておくこと：料金は2つかかる
拡張ツールを使っても、LINE 公式アカウントの料金は別にかかります。メッセージの通数は LINE 公式アカウントのプランで決まり、拡張ツールの料金はそれとは別です（LINE 公式アカウントの料金プランの選び方）。
4つのツールの料金（各社の公式ページ）
| ツール | 無料プラン | 有料プラン（月額・税込） | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| Lステップ | あり（月額0円、配信は月約200通、1社1アカウント） | スタート 5,000円（約5,000通）／スタンダード 21,780円（約30,000通）／プロ 32,780円（約50,000通） | 配信の通数と機能 |
| エルメ（L Message） | あり（月額0円、エルメの配信は月1,000通、機能に制限あり） | スタンダード 10,780円／プロ 33,000円（エルメの配信数は制限なし） | 機能と配信数 |
| プロライン | あり（月額0円、シナリオは10ステップまで） | プロ 9,680円（50ステップまで）／ゴールド 29,700円（無制限） | シナリオのステップ数（友だち数・配信数では増えない） |
| Liny | なし | 金額は公開されていない（初期費用＋運用の規模に応じた月額の見積もり） | 見積もり。原則1年の契約 |
- Lステップ：初期費用はかからない。プランを下げることはできない、プランの変更は翌月1日から（公式の よくある質問）
- エルメ：初期費用は無料、契約期間の縛りはない。無料プランは、リッチメニュー2つまで・フォーム3つまで・条件分岐が使えないなどの制限がある（公式ページ）
- プロライン：「友だち数・配信通数で、ツール利用料が自動的に増えることはありません」（公式ページ）。運営はデータマーケティング株式会社
- Liny：支払いは銀行振込（年一括か月払い）、契約は最初の決済日から1年（公式ページ）
どれを選ぶか（考え方）
| こんなお店・会社なら | 考え方 |
|---|---|
| まず無料で、予約のあとのお礼や、アンケートで出し分けを試したい | 無料プランのあるツールで試す。何を自動にしたいかがはっきりしてから有料に上げる |
| 友だちが多く、配信の通数が多い | 通数で料金が上がるか（Lステップ）、ステップ数で決まるか（プロライン）を、自分の配信の数で計算して比べる |
| 決まった流れ（シナリオ）を細かく作りたい | ステップ数・条件分岐が無料プランでどこまで使えるかを確かめる |
| 担当者がつく手厚い支援がほしい | 見積もり型（Liny など）も含めて、支援の中身を聞いて比べる |
拡張ツールを入れる前に決めること
- 何を自動にしたいか（予約のリマインド、来店のお礼、アンケートで出し分けなど）
- 誰が設定し、誰が直すか（担当者が辞めても続けられるか）
- 月にどれくらい配信するか（LINE 公式アカウントの通数と合わせて計算する）
ツールを入れても、送る中身と、友だちの集め方が決まっていなければ使いこなせません。先にあいさつメッセージとリッチメニューを整えておくと、ツールの効果も分かりやすくなります。
よくある質問
- LINE の拡張ツールを使うと、LINE 公式アカウントの料金は要らなくなりますか？
- 要ります。どのツールも LINE 公式アカウントの契約が必要で、メッセージの通数は LINE 公式アカウントのプランで決まります。ツールの料金はそれとは別です。
- 無料で使える拡張ツールはありますか？
- Lステップ・エルメ・プロラインには無料プランがあります（2026年11月時点）。Lステップは配信が月約200通、エルメは月1,000通、プロラインはシナリオが10ステップまで、などの制限があります。
- どの拡張ツールがいちばん安いですか？
- 料金の決まり方が違うので、使い方で変わります。配信の通数で上がるもの、ステップ数で決まるもの、見積もりのものがあるので、自分の月の配信数と、作りたい流れの数で計算して比べます。
出典
確認日：2026-11-01
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