本人確認
本人確認とお支払いを一続きにする：決済会社・本人確認サービス・自社の役割の分け方
申し込み、ICチップの本人確認、お支払いまでをネットで一続きにしたいとき、誰が何を持つのか。決済の仕組みは決済会社のものを使い、自社はつなぐ部分だけを持つ形にすると、お金やカード情報を預からずに済みます。役割の分け方と、つなぐときに気をつけることをまとめました。
この記事のポイント
- 決済の仕組み（カード番号の入力、カード会社とのやり取り、入金）は決済会社のものを使う。契約・手数料・入金は、事業者と決済会社の間
- 自社で作るのは「決済の画面へ送り出す」「戻す」「支払いの結果を記録する」の部分。カード番号を決済会社の画面で入力してもらえば、自社のサイトにカード情報は届かない
- 本人確認が済んだ方だけをお支払いへ進める、という順番を作れる
2027年4月1日から、犯罪収益移転防止法の本人確認は、ICチップの読み取りや公的個人認証が中心になります。申込フォームに本人確認を組み込むなら、ついでにお支払いまでネットで終わらせたい、という事業者も多いはずです。
バーチャルオフィスの初月分、会社設立の手続きの報酬、着手金など、申し込みのときに払ってもらうお金があるなら、「申し込む → 本人確認 → お支払い → 完了」を一続きにできます。
1. 役割の分け方
| 役割 | 持つ人 | 中身 |
|---|---|---|
| 決済の仕組み | 決済会社（カード決済・スマホ決済のサービス） | カード番号の入力画面、カード会社とのやり取り、不正の見張り、入金 |
| 本人確認の仕組み | 本人確認サービスの会社 | ICチップの読み取り、照らし合わせ |
| 契約・手数料 | 事業者（自社） | 決済会社・本人確認サービスと直接契約し、手数料・料金を払う |
| つなぐ部分 | 自社（または、つなぎ込みを頼んだ会社） | 申込フォームから各サービスの画面へ送り出し、戻し、結果を記録する |
決済の仕組みそのものを自社で作る必要はありません。お金は決済会社から事業者に直接入るので、つなぎ込みを頼んだ会社がお金を預かることもありません。
2. お客さまから見た流れ
| 順 | お客さまがすること | 記録に残ること |
|---|---|---|
| 1 | 申込フォームに入力して送る | 申込の番号、お名前、プラン |
| 2 | スマホで ICチップを読み取る（本人確認サービスの画面） | 本人確認の結果（済・できなかった） |
| 3 | 決済会社の画面で、カードかスマホ決済で払う | 支払いの結果と金額 |
| 4 | 申込の流れに戻り、「完了しました」と表示される | すべてそろった申込として一覧に出る |
本人確認ができなかった方は、お支払いへ進まないようにします。払ったあとに「本人確認ができないので契約できません」となって返金する、という手間を防げます。
この流れは、BeeBeat の動く見本（架空の会社・架空の決済です）で触って確かめられます。
3. つなぐときに気をつけること
| 気をつけること | なぜ | どうするか |
|---|---|---|
| カード番号を自社のサイトで受け取らない | カード情報を持つと、守るための手間と負担が大きくなる | カード番号は決済会社の画面（または決済会社が用意する入力欄）で入力してもらう |
| 支払いの結果は、決済会社からの通知で確かめる | お客さまが「戻った」だけでは、払ったとは限らない | 決済会社からの結果の通知を受け取り、本物か（署名など）を確かめてから記録する |
| 金額を、お客さまの側で変えられないようにする | 画面の数字を書き換えられると、違う金額で払われる | 金額は自社の仕組みで決めて、決済会社に渡す |
| 同じ通知が二度届いても、二重にならないようにする | 通知は届き直すことがある | 申込の番号ごとに、一度だけ記録する |
| 途中でやめた方の扱いを決める | 本人確認は済んだが、払わずに離れる方がいる | 後から払える案内を送る、一定の日数で取り消す、などを決めておく |
4. 決済会社の選び方
決済会社によって、使える支払い方法（カード、スマホ決済、コンビニなど）、手数料、入金の早さ、つなぎ方（決済の画面へ移る形、ページに入力欄を置く形など）が違います。
- お客さまがよく使う支払い方法は何か
- 月額料金の形（月払い）にするか、1回払いだけか
- 今使っている会計・顧客管理の仕組みと、つながるか
決済会社の料金や条件はよく変わるので、申し込む前に各社の公式ページで確かめてください。
よくある質問
- 決済の仕組みも、作ってもらう必要がありますか？
- ありません。カード決済やスマホ決済は、決済会社のサービスを使います。自社やつなぎ込みを頼んだ会社が作るのは、申込フォームと決済会社をつなぐ部分です。
- お金は、誰の口座に入りますか？
- 決済会社と契約した事業者の口座に、決済会社から入ります。つなぎ込みを頼んだ会社を通ることはありません。
- 本人確認だけ先に組み込んで、お支払いは後から足せますか？
- できます。申込の番号で本人確認とお支払いの結果を結び付ける作りにしておけば、後から決済をつなぐのも、電子契約や LINE への登録を足すのも、同じ形で足せます。
- 月額のサービス（バーチャルオフィスの月額など）にも使えますか？
- 多くの決済会社が、月ごとに払ってもらう仕組み（定期の課金）を用意しています。初月分だけ申し込みのときに払ってもらうか、月額の登録まで一続きにするかは、決済会社の仕組みに合わせて決めます。
出典
- 警察庁「犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則の改正に係るＱ＆Ａ」（令和8年3月）https://www.npa.go.jp/sosikihanzai/jafic/hourei/data/260306qa.pdf
- 全日本不動産協会「改正点のあらまし」https://www.zennichi.or.jp/?p=73124
自社の申し込みの流れで何が変わるか、無料で1枚にまとめます
無料のチェックを頼む